Il modulo dura 155 minuti e comprende 12 video:

1. Fase della Vendita
2. Preparazione
3. Presentazione
4. Analisi del bisogno

4a. Analisi del passato
4b. Approfondimento sull’analisi del passato
4c. Analisi del presente: obiettivi del cliente
4d. Domande di anticipazione

5. Tour emozionale
6. Negoziazione
7. Fase commerciale
8. Conclusione: obiezioni